★ 불량으로 처리가 어려운 경우

 ㅇ 측정 방법에 따라 표기된 편차 (±3cm)

 ㅇ 모니터 해상도 차이에 의한 색상 문제

ㅇ 새상품 특유의 섬유 냄새 또는 화학 약품 냄새 

 ㅇ 데님류는 워싱을 하면서 데님 특유의 섬유냄새 또는 염료냄새가 발생할수 있으며

이부분은 제작과정에서 발생할수 있는 부분이기 때문에  드라이클리닝을 해주시면

냄새부분은 해소가 되는 부분이기때문에 불량사유로 보기 어려움.

 ㅇ 원단의 특성상 재봉 시 패턴 위치/ 배열이 미세하게 차이나는 경우

 ㅇ 배송 시 발생할 수 있는 구김, 일부 실밥 마감 처리, 바느질선 대칭 차이 

 ㅇ 잡사, 니트 원사 특성 상 올울침 및 트임 구멍 크기 

 ㅇ 지퍼나 단추 허리밴딩 컬러 작은 부자재의 변경 (변경 시 공지가 안될 수도 있음) 

 ㅇ 빈티지함을 표현하기 위한 디테일 차이 

 ㅇ 동일 상품간의 사이즈 편차 (특히 니트 소재) 

 ㅇ 신발 본드 자국, 미세 오염, 스크래치 등 대량 생산으로 인해 발생할 수 있는 부분들

 ㅇ 초크자국 등 스팀 또는 세탁 시 지워지는 미세 오염 등

 ㅇ 데님 소재나 컬러가 진한 색상의 경우 이염이 있을 수 있음 

 ㅇ 세탁 부주의에 의한 변색, 변형(줄어들거나 늘어남)이 있는 경우 

 ㅇ 지퍼나 단추의 뻑뻑함 (새상품 시 발생할 수 있음)

ㅇ 착용 또는 세탁 후 불량을 발견하셨을 경우 

   (이미 상품에 대해 변형이 일어날 수 있는 2차 원인으로 보여지기 때문에 

불량의 원인을 상품의 문제로만 보기 어렵습니다) 

ㅇ 바코드 봉투가 터진채 수령하신 경우 

(겨울철 또는 택배이동중 공기압으로 인해 온도차가 나서 터져서 배송되는 경우가 있습니다)

ㅇ청바지 돌멩이/모래/보풀이 있는경우

(데님의 경우 워싱을 할때 큰통에 돌과 모래를 넣어서 작업을 하기때문에

검품후  발송해드리고 있으나 미처 발견하지 못한 경우가 나올수 있음) 



로니엘에서는 입고 시 1차 검수를 진행하고

포장 작업 시 2차적인 재검수까지 이루어진 후 배송하고 있습니다.

인위적인 훼손으로 보여지는 불량은 로니엘에서 확인이 가능하니 참고 부탁드리며 

로니엘은 모든 배송 과정을 CCTV로 촬영하고 있으니 상품이 누락되었을 경우 

최대한 빠른시간 안에 연락주셔야 확인이 가능합니다.